扬子石化智慧扬子管控中心投用

9月19日，扬子石化智慧扬子管控中心投用，利用云计算、大数据、物联网、人工智能等信息通信技术，实现对公司58套大型石化装置的统一指挥、集中管控、分级负责，促进公司由传统调度运营决策模式向智能交互运营决策模式转变。图为调度人员在管控中心指挥一线生产。

邵阳石油加强客户开发提升销量

8月份，湖南邵阳石油落实“日常走访+全时段服务”销售措施，油品销量创单月历史最高纪录，完成省公司下达月度任务的138.7%，排名省公司前列沥青网sinoasphalt.com。

该公司抓实走访，加大客户开发力度。推行网格化管理，对辖区内客户分片包干，划分“责任田”，有目标、有计划、有组织地开展客户维护工作；紧盯市场，安排专人收集市场信息，分析相关数据，及时掌握客户用油需求，帮助客户算好经济账；抓住施工项目用油高峰时机，了解工程进度、用油周期、库存等情况，为工程建设客户量身定制用油方案。

做优服务，提升客户满意度。推行特色服务，为客户提供便民休息、安全教育、免费开水、自助购物、快递临时存放、医药箱等12项特色服务。8月份实现新增客户销量297吨。调整优化绩效考核方案，以多劳多得为导向，通过建立共性指标、设置个性化指标、增加管理指标等举措，增加新客户开发考核比重，调动客户经理开发客户的积极性。

安徽石油LNG销量增长185%

今年以来，安徽石油将LNG经营作为新的效益增长点，加大拓市创效力度，前8个月，LNG销量同比增长185%。

安徽石油坚持零售与直分销双轮驱动，为重点客户定制个性化供气方案，实施差异化营销策略，持续增强客户黏性，做优存量市场，抢占增量市场，扩展终端市场。

精准把握市场，加强采销衔接，保障市场稳定供应。聚焦客户需求，开发“一键加气”功能，利用“司集平台”APP主动发布站点信息；深入物流园、工业园等场所，地毯式进行客户走访，征询客户意见，改进服务质量，提升客户满意度。

加强经营布局，持续完善服务。今年新增的7座LNG站投营，在营LNG站达19座，初步形成LNG销售网络。打造LNG 司机之家，解决卡车司机停车不安全、洗漱不方便、吃饭饮水难等痛点，让他们享受更贴心便捷的服务。

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